Termini e condizioni d'uso

  • Il cliente ha diritto di recesso inoltrando a Epoché all’indirizzo pec epochepec@pec.it la richiesta di rimborso con indicazione dell’IBAN su cui fare il pagamento entro 14 giorni dall’acquisto del prodotto online. Verificate le condizioni per il rimborso, ovvero che l’utente non abbia fatto l’accesso al corso oggetto di richiesta di rimborso, questo verrà effettuato entro 2 giorni lavorativi dalla richiesta a mezzo bonifico bancario.
  • Il corso è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, per 365 giorni l'anno. L'assistenza tecnica è presente dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. La richiesta di assistenza tecnica può essere effettuata compilando il form cliccando sul link per accedere al format anche all’interno della piattaforma e-learning nell’Area Raccolta File, cliccando su «RICHIEDI ASSISTENZA». L’intervento dell’assistenza è previsto entro le 4 ore lavorative successive.
  • Per i corsi sulla sicurezza sul lavoro, i contenuti del corso sono conformi al D.Lgs. 81/08 Testo Unico sulla Sicurezza sul Lavoro e Accordo Stato Regioni del 21/12/2011 e certificati dall'ente bilaterale OPN EFEI e l'attestato ha validità ai fini di legge
  • I corsi sono interattivi e coinvolgenti, strutturati con video, slide e voce narrante, test intermedi e finali.
  • Alla fine del corso, l’utente può scaricare autonomamente l’attestato di frequenza e il materiale didattico.
  • Si può accedere al corso da qualsiasi dispositivo collegato a internet e con qualsiasi browser. Puoi interrompere il corso quando vuoi e riprenderlo in seguito dallo stesso punto.
  • Come funziona l'acquisto? Una volta completato l'ordine riceverai via mail le credenziali con il link di accesso alla nostra piattaforma e-learning.

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